其他要求：------------------------------------------------------------1、大专以上学历、文秘、公共关系、市场营销或其他与客服相关专业 2、1年以上企业客诉或呼叫中心工作经验 ，熟练使用Office办公软件。3、优秀的语言沟通表达能力，语音亲切、善于倾听、应变能力强,普通话标准；工作概述：1、负责执行总部客服部门组织的顾客满意度调查外呼工作；2、负责客户投诉的跟进与处理；3、负责客户投诉数据统计与分析；福利待遇：1、提供住宿；2、缴纳五险一金；3、享受带薪婚假、年假，年终奖金以及各种培训；4、每年定期举办企业文化节，丰富员工业余生活；5、每年定期举办优秀员工评比，奖金500-30000不等；6、鼓励通过提升工作业绩及个人能力获取更高的薪酬回报，调薪频率2次∕年。7、6天8小时工作制；